Se hai sottoscritto un'offerta con EnergiaLocale ma hai cambiato idea o non sei convinto, puoi esercitare il diritto di ripensamento e annullare la richiesta senza penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni solari dalla data di perfezionamento del contratto.
Nel caso tu abbia sottoscritto sia un'offerta elettrica che gas, puoi anche decidere di esercitare il ripensamento per una sola delle forniture.
Per esercitare il diritto di ripensamento ti invitiamo a scaricare e compilare il modulo in allegato e di rimandarcelo con una delle seguenti modalità:
via email: servizioclienti@energialocale.com con oggetto "Numero Contratto - Ripensamento"
via PEC: energialocale@pecmailbox.com con oggetto "Numero Contratto - Ripensamento";
via Posta: Energia Locale SRL - Via Piave 35 - 20016 Pero (MI);
La soddisfazione dei clienti è il nostro obiettivo, pertanto se durante il processo di contrattualizzazione si è verificato un qualche evento negativo, ti invitiamo a comunicarcelo nell'apposita sezione del modulo
